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De volta para o escritório

No final de junho desse ano tomamos um difícil decisão aqui na empresa: Fechar o escritório e trabalhar a partir de home offices. E hoje temos o prazer de anunciar que estamos voltando a ter um escritório físico. A decisão de fechar o escritório foi tão difícil quanto a que tivemos agora. Mas as vezes é necessário parar um pouco e analisar o nosso próprio negócio.

Em nenhum momento destes 6 meses trabalhando de casa precisamos realmente do escritório. O motivo real para isso é a separação da vida pessoal e profissional. Não que sejam duas vidas distintas, mas o fato de ir a um escritório faz com que deixemos os problemas de casa em casa e vice versa. Com o escritório aumenta o rendimento, não digo todo mundo, mas nós rendemos mais trabalhando num escritório pelo fato de focarmos no trabalho.

Outro grande motivo que conta muito é a centralização de documentos, pois sempre estarão a mão no ambiente de trabalho.

Em breve postaremos nosso novo telefone.

Software livre nas agências de propaganda – parte I: administração.

Nesta primeira parte da série quero mostrar que a administração da agência pode adotar o linux como sistema operacional. Um dos grandes impecilhos na mídia, produção, financeiro, tráfego, atendimento e donos sempre foi o sistema de gestão utilizado, que até hoje a maioria ainda roda exclusivamente sobre Windows. O SiGA é um dos poucos casos REALMENTE multiplataforma, pois roda na web. Não precisa de emulador nem nada do tipo. Mas se preferirem, dá pra rodar algumas coisas Windows usando o Wine, mas não garanto!

Outro ponto pra se levar em conta é o Office, que pra falar a verdade não tem mistério nenhum. Ao instalar o Ubuntu, a distribuição linux que mais indicamos, já vem junto o OpenOffice, bem melhor do que aquelas primeiras versões que muita gente tem trauma. Com o Open todos os arquivos .doc, .xls, .ppt e coisas assim são abertos iguaizinhos ao pacote do Bill, mas sem o preço absurdo.

Quer navegar na Internet? Mozilla Firefox. Quer um Outlook? Tem o Evolution, que tem correio, agenda, lista de tarefas, etc etc. Quer MSN? Tem o GAIM, que até mudou de nome para PIDGIN, mas que traz a grande vantagem de manter todas as conversas em uma única janela através de ABAS. Vem com todo o básico que a gente precisa, menos os vírus.

Precisa instalar um software, como o Skype? É só ir no Adicionar/Remover programas e escolher entre as trocentas opções disponíveis. Ele vai pedir a senha de administrador (ou seja, não é casa da mãe Joana) e voilà, o próprio sistema baixa e instala pra ti o pacote desejado, simples assim.

A parte de configuração não tem muito mistério, afinal pode-se instalar em português o sistema e os menus são muito semelhantes ao Windows. Acho que podem surgir dificuldades na parte de impressão em rede, pois ainda é um pouco complicado, pelo menos na minha visão de novato! Mas qualquer coisa é só chamar um técnico linux que se resolve o assunto.

Depois de instalado o sistema operacional, o grande desafio mesmo são as pessoas. Vejam bem, estou propondo aqui quebrar um vício de anos em um mesmo sistema, mesmo sendo esta mudança muito melhor. O Ubuntu é muito fácil de usar, tem um monte de literatura na web como tutoriais e fóruns. É seguro, gratuito e dá até pra reviver algumas máquinas mais antigas se quiserem através do Xubuntu, a distribuição mais leve dele. O linux não é mais um bicho de sete cabeças, mas sim um sistema altamente customizável para quem conhece mais a fundo e pode ser simples pra quem está chegando. Por exemplo, o Felipe adora linha de comando. Faz o diabo com o terminal aberto. Eu sou mais do mouse, prefiro a coisa simples. E tem funcionado…

Próximo artigo: Ilustração vetorial.

Diário do Campo – parte final

Bom, chegando ao último artigo desta série, onde tentei mostrar um pouco sobre como é montar uma empresa web fora de uma capital, vamos falar sobre comunicação. Este sim é um ponto complicado e caro de estar fora da mesma cidade dos teus clientes. Este custo a mais se deu por conta desta coisa que inventaram de que tem que fazer DDD pra ligar pra cidade ao lado, mesmo que sejam apenas 5 km de distância.

Ligar para os clientes fora do código de área realmente fez com que a conta de telefone fosse, digamos, pro alto. Afinal, sempre que se quer falar qualquer coisa com Porto Alegre sai mais caro do que se estivéssemos lá e isto durante um tempo foi um problema pra nós, mas agora estamos, finalmente, aprendendo e buscando novas formas de se comunicar com baixo custo.

Nós sempre nos dispusemos a usar o sistema do MSN – claro que a gente usa o Gaim ou outro que não do Bill – mas aí tem um pequeno problema: as agências de propaganda estão cortando os messenger pois o povo não sabe usar.

A alternativa que encontramos pra falar com o pessoal então é o Skype. Nossos clientes estão começando a usar o voip pra falar com a gente, afinal já está bem melhor a qualidade e sai de graça, pois todo mundo tem banda larga. Pra nos livrarmos um pouco da conta telefônica astronômica, adotamos o SkypeOut. Vejam bem, ligar pra Porto Alegre usando a BrTelecom sai por R$ 0,47 o minuto. Por Skype, R$ 0,13. Fora que dá pra controlar direitinho os gastos, pois tá sempre ali aparecendo o quanto resta de crédito e temos o histórico das ligações pra poder conferir tudo.

Estamos vendo agora o SkypeIn, para que nossos clientes em Porto também não precisem gastar…

Pra resumir o discurso, podemos dizer que estamos felizes com a escolha de fazer a sede da SiGA SW aqui em Teutônia. Temos um custo baixo, que podemos repassar pros clientes, e um faturamento de cidade grande. Temos a tranqüilidade do interior com o dinamismo da Capital. Só não vale virem pra cá.

Diário do Campo – parte III: Transporte

Continuando com a série, vamos conversar sobre o transporte e se é vantajoso ou não ficar fora de uma cidade grande.

Pois bem, uma das vantagens daqui é exatamente a distância de Porto Alegre. Como nos localizamos 100km de lá, estamos mais próximos de outros mercados que de outra forma teríamos um custo maior para alcançar. Em dois toques podemos chegar em cidades como Bento Gonçalves, Caxias do Sul, Lajeado, Santa Cruz do Sul, São Leopoldo, Canoas, Porto Alegre, Santa Maria e outras menores.

Só pra constar: se não me engano Teutônia é a única cidade no Brasil que tem, oficialmente, 2 rodoviárias: uma em Canabarro, 6km distante daqui da SiGA SW, e outra aqui mesmo em Languiru, a 30 metros daqui da nossa sala.

Ficando mais ao centro o alcance fica maior com um custo menor. Claro que atualmente a maioria dos nossos clientes fica em Porto Alegre, mas já temos clientes em Feliz e Santa Maria. Em casos de clientes fora do Estado, bem, mesmo que estivéssemos em Porto Alegre a coisa seria diferente. Hoje temos agências em Espírito Santo e Distrito Federal, mas nesses casos todo o suporte e treinamento acontece via web.

Esse é o grande lance de nós não precisarmos estar fisicamente na capital. Como todo o nosso trabalho é via internet, mesmo quando vamos para outras cidades o custo das passagens ou combustível é compensado pela diferença no aluguel, como eu comentei aqui anteriormente.

No próximo artigo: comunicação, ou a praga do DDD.

Diário do Campo – parte II: estrutura.

Pois bem, continuando esta série que deixei parada durante algum tempo, vamos fazer uma pequena retrospectiva. Na primeira parte eu propus escrever um relato com os motivos,vantagens e desvantagens de abrir uma empresa de tecnologia em uma cidadezinha do interior, não na capital do Estado.

Depois de dito os motivos, partiremos para as vantagens em termos de estrutura que nossa vida aqui, a 100km do agito de Porto Alegre, tem a oferecer. Pra começar vamos pela primeira necessidade de muitas empresas e que pra nós, na época, era essencial: uma sala. Pra achar uma sala comercial legal para se alugar em uma cidade pequena temos 2 vantagens e 1 desvantagem. O lado bom é que não se precisa bater muita perna pra encontrar algo legal, ou seja, não tem tanto prédio assim pra ficar procurando em imobiliárias, que aliás também são poucas. Aqui em Teutônia são basicamente 4. Claro que isso também traz a desvantagem: pouca oferta. As melhores salas ficam muito tempo alugadas.

Mas a grande vantagem no quesito aluguel são os valores. A SiGA SW está numa boa sala, no centro, próximo a tudo e por um valor no mínimo 1/4 de uma mesma sala de mesmo tamanho em um ponto bom de Porto Alegre.

Outro ponto essencial para nós é a Internet. Aqui em Teutônia temos 2 opções: ou usamos a ADSL da BrasilTelecom ou o serviço web da companhia de luz daqui, a Certel. Esse último é interessante e chamou a atençao do Jânio quando ele esteve aqui nos visitando. O Voe (esse é o nome) consiste em uma banda larga por rádio que abrange toda a cidade por meio de antenas espalhadas nos postes em quase todos os bairros e linhas de Teutônia. Quem assina o serviço, que sai por R$ 69,00 – 300kbps – tem apenas que esperar o pessoal puxar um cabo de rede de uma dessas antenas até o quarto ou sala, sem precisar pagar modem ou provedor. Pra vocês terem idéia, moro a 10km da sede do SiGA, no meio da colônia, e tenho banda larga!

De resto sai tudo igual: móveis, luz e telefone. De quebra ainda temos vista para a Serra Gaúcha…

No próximo artigo: transporte.

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